Na sexta-feira, 21, o INSS publicou um edital para contratar a empresa que viabilizará a gratuidade das ligações a partir de telefones móveis
As ligações de celular para a Central 135 do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) deixarão de ser cobradas. O início da gratuidade está atrasado, pois o serviço passou a ser obrigatório desde setembro de 2021, quando o governo federal reconheceu o 135 como sendo de utilidade pública.
Na sexta-feira (21), o INSS publicou um edital para contratar a empresa que viabilizará a gratuidade das ligações a partir de telefones móveis. A abertura da licitação está prevista para acontecer no dia 16 de novembro.
As ligações feitas por telefone telefone fixo e público já são gratuitas. Atualmente, o segurado que liga para o 135 a partir de um aparelho celular paga o preço de uma ligação local.
De acordo com o edital publicado no Diário Oficial da União, o valor máximo estimado da contratação é R$ 43 milhões para um contrato de 12 meses, “mas espera-se que este valor seja reduzido durante a licitação”, informa o texto.
Além disso, conforme previsto no edital, o INSS pagará apenas o que realmente for utilizado na franquia contratada. “A previsão é que o novo serviço gratuito seja disponibilizado entre dezembro de 2022 e janeiro de 2023, dependendo da conclusão da licitação e instalação da infraestrutura necessária pela empresa vencedora da licitação”, informou, em comunicado.