Para aumentar a segurança nas transações via Pix, o Banco Central anunciou dois mecanismos para efetuar o bloqueio cautelar e a devolução de valores em casos de fraude. A medida irá permitir que no ato do crédito na conta, o banco efetue um bloqueio preventivo dos valores por até 72 horas, para realizar uma análise mais aprofundada da transação.
Já na devolução de valores, o mecanismo será ativado em casos de suspeita de fraude, tanto pelo envolvido quanto pelo banco. O usuário deve registrar um BO e avisar imediatamente a instituição através do SAC ou Ouvidoria. O BC frisa que a ferramenta não estará disponível em casos de repasses por engano, ou digitação de chave incorreta, ou em desacertos comerciais.
Outra mudança é a nova faixa de horário noturno para transações no Pix. O usuário poderá escolher qual a faixa de horário poderá efetuar transações com valores superiores a mil reais. O banco deverá disponibilizar a opção até o dia 22 de julho de 2022.