O WhatsApp já foi alvo de golpistas que conseguiam habilitar a linha de telefone celular em novos chips e, dessa forma, configuravam a conta do mensageiro da vitima nos seus próprios aparelhos.
A medida de segurança mais eficaz para evitar ter a conta “clonada” é habilitar a verificação em duas etapas. Nesse procedimento é adicionado um código de segurança composto por seis números, que é exigido sempre que a conta no WhatsApp for configurada novamente.
O problema é que em caso de esquecimento desse código de segurança, a configuração não pode ser finalizada. Na coluna de hoje será apresentado como redefinir o PIN de segurança do WhatsApp, confira.
Como funciona
Quando o aplicativo é reinstalado e a conta estava protegida pelo PIN de segurança, será necessário informá-lo para concluir a configuração. A redefinição do código de segurança pode ser realizada de duas maneiras:
Através do e-mail informado quando foi ativada a verificação de duas etapas.
Aguardar 6 dias após ter usado o app pela ultima vez; então o PIN de segurança será removido automaticamente.
A redefinição do PIN de segurança usando a conta de e-mail cadastrada funciona da seguinte maneira:
Toque na opção “Esqueceu o PIN”.
Acesse a caixa de entrada do e-mail informado e localize a mensagem enviada pelo assistente de configuração do WhatsApp.
Toque sobre o link enviado no corpo da mensagem.
Toque sobre o botão “Confirm” para desabilitar a verificação de duas etapas