O documento está demorando para ser emitido e ninguém explica o motivo
As pessoas que querem retirar o benefício precisam apresentar à Caixa Econômica Federal a Certidão para Saque de PIS/Pasep/FGTS emitida pelo instituto previdenciários. O problema é que esse documento está demorando para ser emitido.
Deveria demorar até 20 dias, mas não tem acontecido. E ninguém explica o motivo. Só dizem para aguardar
Uma das clientes chegou a esperar por mais de 90 dias a aprovação da aposentadoria, quando um mandado de segurança foi impetrado na Justiça. Depois da concessão da aposentadoria, ela ainda esperou por 30 dias, sem sucesso, a Certidão para Saque de PIS/Pasep/FGTS.
Não é possível indicar uma média de atraso, mas cada vez mais clientes de advogados têm reclamado pela demora para conseguir essa liberação.
As pessoas que estão passando por essa situação devem checar se o endereço que consta do sistema está atualizado. Para isso, basta acessar o site www.meu.inss.gov.br ou o app do MEU INSS e clicar em “Atualização de Dados Cadastrais”. Nessas plataformas, também é possível fazer a alteração do endereço, se necessário.
Se não houver nenhum erro cadastral, o beneficiário pode registrar o atraso nos canais de Ouvidoria do órgão, solicitando esclarecimentos ao INSS.