É responsabilidade dos bancos responder por eventuais prejuízos causados às vítimas de golpe
Em alta de 375% os pagamentos via cartão por aproximação, além de representarem comodidade para os usuários, acabaram atraindo golpistas, que andam se aproveitando da tecnologia NFC (Near Field Communication)que, em português, pode ser traduzido como “comunicação de campo próximo”, para surrupiar a grana da conta de terceiros ou realizar outras transações.
Como? Chegando perto das pessoas com maquininhas de aproximação para tentar fazer operações em cartões desprotegidos. Isso é possível porque, como não há necessidade de digitar a senha, muitas vezes o consumidor só percebe que foi vítima de roubo horas depois.
Veja a lista de dicas para o leitor se precaver desse golpe. As duas principais são: ative a autorização pelo celular e utilize uma capa protetora no cartão.
Deixe o celular habilitado para todas as suas operações, assim será avisado imediatamente de qualquer movimentação e pode agir imediatamente para cancelá-la — orienta Francisco Gomes Júnior, especialista em Direito Digital e Crimes Cibernéticos e presidente da Associação de Defesa de Dados Pessoais e do Consumidor (ADDP).
É responsabilidade dos bancos responder por eventuais prejuízos causados às vítimas de golpe
O artigo 14 do Código de Defesa do Consumidor determina que “o fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços
Como se proteger
Utilize capas protetoras no cartão, elas são feitas de materiais como fibra de carbono, alumínio e plástico, elas impedirão leituras e operações indevidas
Cadastre o cartão no smartwatch ou no celular. Dessa forma, a transmissão só vai ser autorizada mediante a confirmação nos dispositivos
Desabilite a função de proximidade; esta solicitação pode ser feita por aplicativo ou com a empresa do cartão
Diminua o valor-limite para compras por aproximação
Use carteiras revestidas por metal ou algum tipo de material especial e dispositivos podem bloquear a ação das maquininhas que se aproximam
Use papel laminado para revestir o cartão, fazendo com que haja o bloqueio da radiofrequência
Use cartão virtual quando optar por fazer compras na internet
Confira o valor do débito. No pagamento por aproximação o visor da máquina está virado para o vendedor e o pagador não confere o valor do pagamento
Ao perceber que o cartão foi clonado, entre em contato com a administradora e peça o bloqueio
Faça um boletim de ocorrência na delegacia para, de alguma forma, reaver os valores perdidos na fraude