Você fez uma compra, recebeu a confirmação do pedido e está na ansiedade para acompanhar a entrega. E aí, surge a dúvida: como saber o código de rastreio dos Correios?
Essa informação é essencial para acompanhar o trajeto da encomenda e se preparar para o recebimento do produto na data prevista.
Nesta leitura, vamos te mostrar as formas de descobrir o código de rastreamento, seja comprando em lojas online, enviando por conta própria ou utilizando serviços integrados.
Com passos simples, você vai entender onde encontrar o código e como usá-lo para acompanhar sua encomenda do início ao fim. Confira!
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O que é o código de rastreio dos Correios?
O código de rastreio dos Correios é uma sequência única de letras e números utilizada para identificar e acompanhar uma encomenda durante todo o seu trajeto, desde a postagem até a entrega final.
Ele funciona como uma espécie de “CPF da encomenda”, permitindo ao remetente e ao destinatário verificar a situação da entrega em tempo real por meio do sistema de rastreamento dos Correios.
Esse código é gerado automaticamente no momento da postagem do objeto e serve como uma chave de acesso ao histórico de movimentações da encomenda.
Com ele, é possível visualizar cada etapa do processo logístico: saída da agência, chegada ao centro de distribuição, trânsito entre cidades e entrega ao destinatário.
Os códigos de rastreio dos Correios seguem um formato padrão de 13 caracteres, composto por:
- 2 letras iniciais: que identificam o tipo de serviço (ex: SEDEX, PAC, Carta Registrada etc.)
- 9 números sequenciais: que formam o número único da encomenda
- 2 letras finais “BR”: que indicam o país de origem (Brasil)
Exemplo de código: AA123456789BR
Neste exemplo:
- AA representa o tipo de serviço utilizado
- 123456789 é o número de identificação da encomenda
- BR indica que o objeto foi postado no Brasil
Esse padrão é reconhecido automaticamente pelo sistema de rastreamento dos Correios, e, ao digitar o código no site oficial ou em aplicativos parceiros, você tem acesso imediato às informações atualizadas da sua entrega.
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Como saber qual o código de rastreio dos Correios?
Saber o código de rastreio dos Correios é essencial para acompanhar sua encomenda com precisão.
Mas o meio para descobrir esse código pode variar dependendo do seu papel no processo: remetente ou destinatário.
A seguir, vamos te mostrar as etapas para encontrar o código em ambos os casos.
Código dos Correios quando você é o remetente
Se você foi quem enviou a encomenda, seja por venda, devolução ou envio pessoal, o código de rastreio é gerado no momento da postagem nos Correios e entregue com o comprovante de envio.
Confira como localizar esse código facilmente:
- Realize a postagem na agência dos Correios: após o atendimento no balcão, o atendente imprimirá um comprovante com todos os dados da postagem.
- Guarde o comprovante de envio: o código de rastreio estará impresso nesse papel, geralmente em destaque, com o formato padrão de 13 caracteres (ex: AA123456789BR).
- Confira o recibo com atenção: caso tenha feito mais de um envio no mesmo dia, o comprovante pode conter vários códigos. Identifique o que corresponde à sua encomenda pela descrição ou peso informado.
- Cadastre-se no site ou app dos Correios (opcional, mas útil): ao criar uma conta no site de rastreamento dos Correios, você pode salvar seus códigos e receber atualizações automáticas.
Dica extra: Se você perdeu o comprovante, infelizmente o código não pode ser recuperado pelos Correios sem essa referência. Por isso, é fundamental guardá-lo até a entrega ser concluída.
Código dos Correios quando você é o destinatário
Agora, se você está aguardando uma entrega, como uma compra online, o código de rastreio geralmente é fornecido pelo remetente, ou pela loja onde você realizou a compra.
Passo a passo para descobrir o código de rastreio sendo o destinatário:
- Verifique seu e-mail cadastrado na compra: lojas virtuais costumam enviar um e-mail com a confirmação do envio e o código de rastreamento assim que o pedido é despachado.
- Acesse sua conta na loja virtual ou marketplace: na área de pedidos, procure pela seção de “detalhes do pedido” ou “acompanhar entrega”. O código costuma estar visível junto à situação da entrega.
- Use o app do marketplace: esses apps atualizam automaticamente o rastreamento e, em muitos casos, nem exigem que você digite o código manualmente.
- Entre em contato com o vendedor ou loja: se você não recebeu o código por e-mail ou ele não aparece na plataforma, envie uma mensagem solicitando o rastreamento. Todos os envios registrados possuem código, a loja deve fornecer essa informação.
- Use integradores de frete (em compras externas): em sites que não são brasileiros, os códigos de rastreio podem ser internacionais. Você pode copiá-los do app e colar no site dos Correios.
Com esses dois caminhos claros, como remetente ou destinatário, você consegue garantir o controle da sua encomenda do início ao fim.
E agora que você já tem o código em mãos, no próximo tópico vamos te mostrar como rastrear sua encomenda passo a passo.
Como usar o código de rastreio para acompanhar sua encomenda
Agora que você já sabe como descobrir o código de rastreio dos Correios, já pode acompanhar o trajeto da sua encomenda até a entrega, pelo celular ou computador.
Utilizando o código de rastreio, você tem acesso a todas as movimentações do objeto nos sistemas logísticos dos Correios, desde a postagem na agência, passando pelos centros de triagem e transporte, até a saída para entrega no endereço final.
Confira abaixo como fazer isso passo a passo:
- Acesse o site oficial de rastreamento dos Correios
- Digite o código de rastreio no campo indicado: no centro da tela, você verá uma caixa de texto onde deve inserir o seu código completo, sem espaços.
- Clique em “Consultar”: o sistema vai exibir imediatamente as informações da encomenda, com detalhes sobre cada movimentação, incluindo:
- Data e hora da postagem
- Local onde a encomenda se encontra
- Previsão de entrega (quando disponível)
- Tentativas de entrega (caso existam)
- Acompanhe as atualizações em tempo real: o sistema dos Correios é atualizado constantemente, sempre que o pacote passa por uma nova etapa de triagem ou transporte.
- Crie uma conta para salvar seus códigos (opcional): você pode se cadastrar gratuitamente no site dos Correios e salvar vários códigos de rastreio, o que facilita para quem envia ou recebe encomendas com frequência.
Além do site oficial, você também pode utilizar outras opções para acompanhar sua entrega:
- Aplicativo oficial dos Correios (Android e iOS): permite salvar os códigos e receber notificações automáticas das movimentações.
- Plataformas de marketplace: sites como Mercado Livre, Shopee e Amazon possuem rastreamento integrado. Você visualiza o status da entrega direto na sua conta.
