ExpoBento aposta em experiência do cliente para impulsionar vendas dos expositores

ExpoBento aposta em experiência do cliente para impulsionar vendas dos expositores

Qualificação da ExpoBento e Fenavinho em Bento Gonçalves abordará marca, atendimento e relacionamento com o consumidor antes, durante e após a feira.

A ExpoBento 2026 e a Fenavinho promovem, no próximo dia 18 de maio, um encontro de qualificação voltado aos expositores da feira. A proposta é preparar marcas e equipes para potencializar vendas e fortalecer a experiência do público durante os 11 dias de programação.

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A capacitação ocorre a partir das 19h, no salão de eventos do Centro da Indústria, Comércio e Serviços de Bento Gonçalves, o CIC-BG.

A programação abordará estratégias de posicionamento, atendimento, relacionamento com clientes e integração entre presença digital e experiência presencial.

Segundo a palestrante, o consumidor já cria uma percepção da marca antes mesmo de visitar os estandes. Por isso, a conexão entre redes sociais, site e experiência física durante a feira ganha cada vez mais importância.

Além das estratégias digitais, o encontro também trabalhará comportamento de consumo, jornada de compra, percepção de marca e experiência do cliente. Outro foco será o relacionamento pós-evento, incentivando os expositores a manterem contato com visitantes para gerar futuras oportunidades de negócio.

Os participantes ainda receberão materiais de apoio e um checklist com orientações práticas para preparação dos estandes e das equipes.

A ExpoBento 2026 ocorre entre os dias 4 e 14 de junho e é considerada a maior feira multissetorial de compras e entretenimento do país.

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