Consumidor pode ser induzido a erro ao comprar produtos lácteos de embalagens semelhantes, afirma Procon
O Procon de São Paulo notificou a empresa Nestlé Brasil, pedindo explicações sobre a diferença entre o leite condensado tradicional e a mistura láctea condensada à base de soro de leite e amido.
A embalagem também foi questionada por ser muito similar à original.
De acordo com o órgão de defesa do consumidor, produtos como a “Mistura Láctea Condensada De Leite, Soro De Leite e Amido – Moça” e o “Leite Condensado – Moça” ou a “Mistura De Creme De Leite – Moça” e o “Creme De Leite Original – Moça” têm gerado confusão entre os consumidores paulistas na hora da compra, por apresentarem embalagens muito parecidas.
O Procon avalia que os consumidores podem ser induzidos ao erro na hora de comprar o produto.
Essas misturas lácteas foram lançadas pela Nestlé Brasil em 2022, durante a alta da inflação dos laticínios em geral.
A Nestlé divulgou uma nota de esclarecimento, afirmando que “prestará os devidos esclarecimentos solicitados pelo órgão” e reforçou “ser uma empresa ética, que cumpre todos os requisitos das legislações em vigor”.
